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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

BACKEO

​Entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise

​Siège social : 6 bis, Boulevard Berthelot, Bureau 3 – 34000 Montpellier – France

​SIRET : [à compléter]

​Email : contact@backeo.fr

​Téléphone : +33 7 73 99 30 32

​TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts

​Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations fournies par BACKEO auprès de clients professionnels.

ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

​Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles BACKEO fournit des prestations de :

    • Structuration organisationnelle

    • Gestion administrative et opérationnelle externalisée

    • Centralisation et paramétrage d’outils numériques

    • Pilotage financier et reporting

    • Accompagnement stratégique

  • Toute signature de devis ou contrat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

    Les CGV prévalent sur tout document du client, sauf accord écrit contraire.

    ARTICLE 2 – NATURE DES PRESTATIONS

    BACKEO intervient en qualité de prestataire indépendant.

    Les prestations relèvent d’une obligation de moyens et non de résultat.

    BACKEO :

    • N’est ni expert-comptable, ni avocat, ni commissaire aux comptes

    • N’effectue aucune mission réglementée

    • Ne se substitue pas aux obligations légales du dirigeant

  • Les décisions stratégiques et financières relèvent exclusivement du client.

    ARTICLE 3 – FORMATION DU CONTRAT

    Le contrat est formé à la date :

    • De signature du devis

    • Ou de validation écrite

    • Ou du premier paiement

  • Les prestations débutent à la date convenue entre les parties.

    ARTICLE 4 – DURÉE ET ENGAGEMENT

    Les prestations sont proposées sous forme d’abonnement mensuel avec :

    • Engagement minimal de 3 ou 6 mois selon l’offre

    • Reconduction tacite mensuelle après la période initiale

  • Toute résiliation après la période minimale doit respecter un préavis de 30 jours calendaires.

    ARTICLE 5 – TARIFS

    Les tarifs sont exprimés en euros, nets de TVA (article 293 B du CGI).

    Les prix peuvent être révisés :

    • Annuellement

    • Ou en cas d’évolution significative du périmètre

  • Toute modification tarifaire fera l’objet d’un préavis écrit de 30 jours.

    ARTICLE 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT

    Les prestations sont facturées mensuellement et payables à réception de facture.

    Modes de paiement acceptés :

    • Virement bancaire

    • Prélèvement automatique

  • Tout retard de paiement entraîne :

    • Pénalités au taux légal majoré

    • Indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L441-10 Code de commerce)

  • En cas de retard supérieur à 15 jours :

    • Suspension possible des prestations

    • Résiliation possible aux torts du client

  • ARTICLE 7 – OBLIGATIONS DU CLIENT

    Le client s’engage à :

    • Fournir des informations exactes et complètes

    • Transmettre les documents nécessaires dans les délais

    • Maintenir l’accès aux outils numériques

    • Collaborer activement

  • Tout manquement du client dégage BACKEO de sa responsabilité quant aux délais et résultats.

    ARTICLE 8 – OUTILS NUMÉRIQUES ET SOLUTIONS TIERS

    Lorsque BACKEO intervient sur des outils tiers :

    • Le client demeure titulaire des licences

    • BACKEO agit en qualité d’utilisateur délégué

    • BACKEO ne peut être tenue responsable des dysfonctionnements propres à l’éditeur

  • Toute interruption liée à un prestataire tiers ne saurait engager la responsabilité de BACKEO.

    ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

    BACKEO est tenue à une obligation de moyens.

    Sa responsabilité ne peut être engagée en cas :

    • D’erreur ou omission imputable au client

    • De décision stratégique du dirigeant

    • De force majeure

    • De défaillance d’un outil tiers

  • En toute hypothèse, la responsabilité financière de BACKEO est strictement limitée au montant des honoraires perçus au cours du dernier mois.

    Aucune indemnisation ne pourra être accordée au titre de dommages indirects (perte d’exploitation, perte de chiffre d’affaires, préjudice commercial, etc.).

    ARTICLE 10 – CONFIDENTIALITÉ

    BACKEO s’engage à une confidentialité stricte concernant :

    • Les données financières

    • Les informations stratégiques

    • Les documents internes

  • Cette obligation perdure 5 ans après la fin du contrat.

    ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

    Chaque partie s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

    Selon les cas :

    • BACKEO agit en qualité de responsable de traitement

    • Ou en qualité de sous-traitant pour le compte du client

  • Les modalités sont précisées dans la Politique de confidentialité.

    ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    Les méthodes, process, modèles, supports, outils, documents et systèmes développés par BACKEO demeurent sa propriété exclusive.

    Le client bénéficie d’un droit d’usage strictement limité à la durée de la mission.

    Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

    ARTICLE 13 – NON-SOLLICITATION

    Le client s’interdit de recruter ou solliciter directement ou indirectement toute personne ayant collaboré avec BACKEO pendant la durée du contrat et pendant une période de 12 mois suivant sa cessation.

    En cas de violation, une indemnité équivalente à 6 mois de prestations sera due.

    ARTICLE 14 – RÉSILIATION ANTICIPÉE

    En cas de manquement grave :

    • Non-paiement

    • Défaut de collaboration

    • Atteinte à la réputation

  • BACKEO pourra résilier le contrat sans préavis.

    Les sommes dues restent exigibles jusqu’au terme de l’engagement initial.

    ARTICLE 15 – FORCE MAJEURE

    Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible, irrésistible et extérieur.

    ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

    Les présentes CGV sont régies par le droit français.

    En cas de litige :

  • Tentative de résolution amiable

  • À défaut, compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de BACKEO