POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site www.backeo.fr.
Elle est établie conformément :
au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
aux recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
BACKEO
Entrepreneur individuel (EI) – régime micro-entreprise
6 bis, Boulevard Berthelot, Bureau 3
34000 Montpellier – France
Email : contact@backeo.fr
Téléphone : +33 6 86 94 35 97
BACKEO agit en qualité de responsable du traitement au sens de l’article 4 du RGPD.
2. Données collectées
Certaines informations sont obligatoires afin de permettre le traitement de votre demande. Elles sont signalées comme telles dans les formulaires. À défaut, BACKEO ne pourra pas répondre à votre demande :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de la société
Fonction
Contenu du message
Données techniques (adresse IP, logs de connexion le cas échéant)
BACKEO ne collecte aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD.
3. Finalités des traitements
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact
Assurer le suivi des échanges professionnels
Établir une relation précontractuelle
Exécuter les contrats conclus avec les clients
Gérer la facturation et les obligations légales
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable.
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
Le consentement (formulaire de contact)
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
L’intérêt légitime de BACKEO à assurer la gestion et la sécurité de son activité
Les obligations légales (comptables, fiscales)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée :
Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
Facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
Logs techniques : durée limitée strictement nécessaire à la sécurité
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à BACKEO.
Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques nécessaires à l’activité :
Hébergeur du site
Fournisseur de messagerie professionnelle
Solution logicielle de gestion
Prestataires informatiques
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus au respect du RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Transfert de données hors Union Européenne
Dans le cas où certains outils techniques impliqueraient un transfert de données hors UE, BACKEO s’assure que :
le pays bénéficie d’une décision d’adéquation,
ou
des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne sont mises en place.
8. Sécurité des données
BACKEO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Accès restreint aux données
Authentification sécurisée
Sauvegardes régulières
Protection des accès informatiques
Confidentialité contractuelle
Toute violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées sera notifiée conformément aux obligations légales.
9. Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité (si applicable)
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL – Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).
CNIL – Commission nationale de l’informatique et des libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics ou outil équivalent) afin d’analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.
11. Données des clients
Dans le cadre des prestations proposées par BACKEO :
Le client demeure responsable des données qu’il traite dans son activité
BACKEO peut agir en qualité de sous-traitant au sens du RGPD lorsqu’elle traite des données pour le compte du client
Lorsque BACKEO agit en qualité de sous-traitant, un contrat conforme à l’article 28 du RGPD encadre précisément les obligations de chaque partie.
12. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec les évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
13. Droit applicable
La présente Politique est régie par le droit français.
Dernière mise à jour : 29/03/2026